Warunki świadczenia usług

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem 7thwear.com prowadzony jest przez FIRMA ALAN PIEKIELNY, JAKUB ZIÓŁKOWSKI S.C. .
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§2 DEFINICJE

  • Sklep – sklep internetowy 7thwear.com
  • Sprzedawca – 7THWEAR - FIRMA ALAN PIEKIELNY, JAKUB ZIÓŁKOWSKI S.C.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową
  • Towar – produkty dostępne w Sklepie

§3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest:
    • Wybór produktów i dodanie ich do koszyka
    • Podanie danych osobowych (imię, nazwisko, adres email)
    • Podanie adresu dostawy
    • Wybór sposobu dostawy i płatności
    • Akceptacja Regulaminu
    • Potwierdzenie zamówienia przyciskiem "Zamawiam i płacę"
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w walucie PLN.
  2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Akceptowane formy płatności:
    • Przelew bankowy tradycyjny
    • Płatność online (karta płatnicza, BLIK, szybkie przelewy)
    • Shopify Payments
  4. W przypadku płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
  5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

§5 DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia: 1-3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  3. Czas dostawy:
    • Polska: 2-5 dni roboczych
    • Unia Europejska: 5-10 dni roboczych
  4. Dostępne formy dostawy i koszty:
    • Kurier: 15 PLN
    • Paczkomat InPost: 12 PLN
    • Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 349 PLN
  5. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie paczki.
  6. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przez Sprzedawcę przewoźnikowi.

§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (email: 7thwear7@gmail.com).
  3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
  4. Termin do odstąpienia jest zachowany, jeśli Konsument wyśle informację przed upływem 14 dni.
  5. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  6. Zwracany towar musi być:
    • Nieużywany
    • Kompletny
    • W oryginalnym opakowaniu
    • Z metkami i etykietami
  7. Koszty odesłania towaru ponosi Konsument.
  8. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
  10. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • Produktów wykonanych na zamówienie lub personalizowanych
    • Produktów, które ze względów higienicznych nie mogą być zwrócone po rozpakowaniu
    • Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu

§7 RĘKOJMIA I REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. W przypadku wystąpienia wady, Konsument może:
    • Żądać naprawy lub wymiany towaru
    • Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy
  3. Reklamację należy zgłosić na adres email: 7thwear7@gmail.com, podając:
    • Numer zamówienia
    • Opis wady
    • Żądanie (naprawa/wymiana/obniżenie ceny/zwrot)
    • Zdjęcia (jeśli możliwe)
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  5. Jeśli reklamacja zostanie uznana, koszty odesłania wadliwego towaru pokrywa Sprzedawca.
  6. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne wygasa po upływie 2 lat od wydania towaru Konsumentowi.

§8 DANE OSOBOWE I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Administratorem danych osobowych jest 7THWEAR.
  2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy:
    • Ustawy o prawach konsumenta
    • Kodeksu cywilnego
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od opublikowania.
  3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia zamówienia.

§6 Dane kontaktowe Email: 7thwear7@gmail.com Strona: 7thwear.com